■湖池屋が仕掛けるデジタル販促戦略 28日間で1日平均3.4万リツイートを達成したキャンペーンの要点は?(ITmediaビジネス)
ツイッターを商品別やブランド別に分けないで、大きく2つに分類して運用をしているというのは、なるほどと思いました。どんな商品も、ブランドも、先のことはわかりません。うまくいけばいいのですが、そうならないことの方が多い。その度にユーザーを獲得するのではなくて、会社としてファンを獲得しておくというのは1つの使い方ですね。
CMとの連動についても、SNSならではです。前提として見たくなる内容でなくてはなりませんが、先んじてみられたり、好きなときに見られるというのは体験としても良いですし、シェアしてくれると対象が広がります。
プレゼントキャンペーンも、最近はすっかりWebから応募ということが主流になりました。ハガキなどと比べて、データの管理も楽です。SNSにからめることで、よりハードルが低くなり、応募してくれる方が増えます。当たり前ですが、見事に使いわけています。
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