■これがウェブサイト向けペルソナの作り方だ(Web担当者Forum)
記事にもあるように、「最近流行」のペルソナについて、詳しく書かれています。なかなか費用もかかるんですね…。
実際の様子は、ブレインストーミングをまとめる時や問題点の整理などを行いたい時の流れに似ています。これをみると、最初はプロに頼むという言葉が説得力を持ちます。
ホームページを見てくれる層、ユーザーなど軽々しく使っていますが、反省しました。その様な人たちがどの様に考えて感じているか。その人にどういうサービスを提供出来るかまで、具体的に考える必要があります。
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