■「運営を失敗して“炎上”する例もあるが、成功例も多い。」(ITmedia News)
口コミを仕掛けるという、やや綱渡りにも見受けられるマーケティング手法について、記事がありました。
スカパー!の場合は、目的は認知度の向上ということですから、これは目的を達成したでしょう。一方大塚製薬の場合は、どの様な目的がどう達成されたのかが(当たり前でしょうが)明記されていなく、やや消化不良でした。
目的を具体的にすると、ひょっとしたら足をすくわれてしまうのが、口コミを仕掛けるマーケティングなのかもしれません。
★関連:YouTubeで政見放送する「日本メガネ党」とは(ITmedia News)
(一部追加しました:2006/10/24)
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