「メディア利用の変化さえも認識できない消費者」の重要性（前編）

世代間のギャップやユーザーの環境の変化などは正確につかみたい。しかしたとえつかんでいたとしても「この様なサービスが受け入れられるのか」「力の入れ方に問題ないか」「アピールするべき層に届いているか」など、パソコンの向こう側のユーザーの正体はわかりにくく、考え処です。

最近では、ニコニコ動画がまさしくそう。ネットで話題になっていると知識では知っていましたが、自分が利用するまで実感がわきませんでした。

記事でも書いてありますが、「試着しないと服が売れるはずがない」「ケータイでマンガを読むなんて、見にくい」などの先入観を持たないよう、気をつけたいと思います。