■『Webサイトに求めるべき「成果指標」とその「測定方法」について』（Web担当者Forum）
ホームページを何のために作るのか？は大変難しい問題です。多くの場合、ホームページ開設＝業績向上（または回復）という先入観がクライアントの方にあり、中にはブログによるアフェリエイトなども期待されることもあります。
また、物販を行わない場合は、売り上げという直接的な金額で効果が見えにくいため、ウェブでの情報発信に消極的であったり、対費用効果が認められないとして規模の縮小、サイトの停止などの決定をするところもあります。
記事にあるように具体的に目標・目的を提案することが大切だと再確認しました。
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