フェイスブックの利用実態について

twitterに続いて、ビジネスでの利用が多くなっているFacebookについて、興味深いデータがありました。

■「企業とのコミュニケーション」よりも「おトク情報」を重視【フェイスブック利用動向調査】（MarkeZine）

ワントゥワンマーケティングや、顧客との直接的な会話を通じた関係性づくりなど、いろいろな言葉が飛び交っているこれらのツールの周辺ですが、ふたを開けてみたら…ということですね。

アンケートの項目も、厳しい。どれもコミュニケーションといえばそうなのですが、直接単語を使って聞いている質問では、低いところに位置しています。