ヨドバシカメラのO2O戦略

■オフラインとオンラインの境目をなくせ–ヨドバシカメラ副社長に聞くO2O戦略（CNET Japan）

オンライン上でショッピングを完結させるのであればいいのですが、店舗がありますとインターネットで集客をした後に、お店まで来てもらわなくてはなりません。そして今ではさらにその考えを進めてシナジーを狙うこともしているようです。

ヨドバシカメラが書籍、といいますかマンガなどを取り扱うようになったのは、ちょっとインターネット上でも話題になっていましたね。さらには店舗でネットショッピングの注文が出来るという発想は飛んでいます。実際に見えて、触れて、試せるのが売り場という考え方も出来そうです。