■俺の「iPhone 5」が帰って来ちゃったぜ――さらば新品代替機(ITmedia Mobile)
面白いレポートがありました。アップルの製品を修理に出した顛末が紹介されています。
噂ではいちいち修理をせず、まるごと交換をするなどということもいわれていましたが、該当のパーツを交換したようです。
店員さんの対応についても率直に書いてあるのも面白いですね。修理ですと、量販店などアップルの製品を販売しているところでは対応が出来ず、いわゆる直営店やそれに準じるところに持っていかなくてはならないので、何とかカメラですとか何とかマップなどとの対応とは違ったりするものです。
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